OBJETIVO GENERAL
Proporcionar conocimientos y herramientas para el diseño de políticas y proyectos que, mediante el análisis de normas, trámites y servicios y el impacto de estos en la ciudadanía, permitan cambiar positivamente los estándares de servicio y faciliten la interacción con los usuarios.
21 de noviembre de 2025
240 horas
6 meses
viernes de 18:00 a 21:00 hrs
sábados de 08:00 a 14:00 hrs
Perfil de ingreso:
Servidores públicos de la administración pública mexicana, partidos políticos, organizaciones de la sociedad civil, sector empresarial, estudiantes.
Tel: 55 5081 2600 ext. 2667
Correo Electrónico: fpintado@inap.org.mx
